نرم افزارهای مدیریتی | کاربردیترین نرمافزارها برای افزایش کارآمدی در مدیریت
زمان خوانش دقیقه
خوانش دقیقه
مدیریت بهینه با بهترین نرمافزارها
موفقیت در مدیریت کسبوکار به تکیهگاهی به نام تکنولوژی نیاز دارد. در عصر حاضر مدیران ارشد و مدیران بخشهای مختلف در سازمانها و صاحبان کسبوکارهای کوچک از انواع نرم افزارهای مدیریتی برای سادهسازی و خودکارسازی فرآیندها استفاده میکنند. در این مطلب از میزیتو با برخی از گروههای نرمافزارهای کاربردی در مدیریت کسبوکار آشنا میشوید.
نمونهای از دستهبندیهای نرمافزارهای مدیریت کسبوکار
بازار نرمافزارهای مدیریت و تسهیل فرآیندهای کسبوکار، بازاری به شدت گسترده است. در واقع دستهبندی نرم افزارهای مدیریتی بهصورت گسترده کاری بسیار دشوار میباشد. در هر صورت میتوان این ابزارها را به شیوههایی مانند بر اساس صنعت و زمینه کسبوکار، بر اساس متدهای مدیریتی و ... دستهبندی کرد. نمونهای از دستهبندی این ابزارها را با هم مرور میکنیم.
نرم افزارهای مدیریتی در زمینه حسابداری و مالی
نرمافزارهای حسابداری و مالی از جمله پرکاربردترین انواع نرمافزارهای مدیریتی هستند که با استفاده از آنها میتوان دادههای مالی و تراکنشها را گردآوری، محاسبه و گزارشگیری کرد. از کاربردهای این ابزارها میتوان به مدیریت داراییهای ثابت، مدیریت هزینهها، مدیریت درآمد و ... اشاره کرد.
برخی از انواع این نرمافزارها عبارتند از:
- نرمافزار حسابداری
- نرمافزار بانکداری
- ابزارهای BPM
- نرمافزار حسابداری برای مشاوران مالی
- نرمافزار حسابداری با قابلیت پرداخت
- نرمافزار بودجهبندی و پیشبینی
- نرمافزار EPM
- نرمافزار حسابداری مزرعه
- نرمافزار مدیریت مالی
- نرمافزار حسابداری بیمه
نرمافزارهای هوشمندسازی کسبوکار
ابزارهای هوش تجاری (BI) به شما در درک روندهای جدید و دستیابی به بینشها از دادههای موجود کمک میکنند. بنابراین با استفاده از این ابزارها، مدیران میتوانند تصمیمات تجاری هوشمندانه را اتخاذ کنند. از این ابزارها همچنین میتوان برای پیشبینی شرایط کسبوکار نیز استفاده کرد.
برخی از انواع این نرمافزارها عبارتند از:
- نرمافزارهای گزارش خودکار
- ابزارهای آنالیز دادههای حجیم
- ابزارهای تجسم دادههای بزرگ
- نرمافزارهای هوش تجاری
- نرمافزارهای تجزیه و تحلیل دادههای کسبوکار
- نرم افزار تجزیه و تحلیل پیشبینی کننده
- ابزارهای گزارش تصویری
نرم افزارهای مدیریتی در بخش نگهداری و تعمیرات (CMMS)
یک سیستم نگهداری و تعمیرات به مدیران این بخش در مدیریت وظائف، نگهداری از تجهیزات و ماشینآلان سازمان، گردآوری و آنالیز دادهها، برنامهریزی کارآمد، ردیابی تجهیزات، ابزارها و ... و همچنین بهینهسازی فعالیتها و فرآیندها کمک میکند. در واقع یک نرمافزار CMMS مانند یک مرکز فرماندهی برای برنامههای تعمیر نگهداری با قابلیت اطمینان بالا عمل میکند. همچنین یک پایگاه داده متمرکز برای ذخیره دادههای ارزشمند در این زمینه است.
برخی از انواع نرمافزارهای CMMS را با هم مرور میکنیم:
- نرمافزار ردیابی داراییها
- نرمافزار مدیریت کالیبراسیون هوانوردی MRO
- نرمافزار مدیریت انرژی
- نرمافزار تعمیر و نگهداری تجهیزات
- نرمافزار مدیریت ابزارها
- نرمافزار مدیریت فضای کسبوکار
نرم افزارهای مدیریتی در بخش ساختوساز
مدیریت ساختوساز و مدیریت پروژههای عمرانی فرآیندی پیچیده با مراحل مختلف است. بههمیندلیل در این صنعت از نرمافزارهای کارآمد برای اتوماسیون فرآیندها، ردیابی زمانی پروژه، مدیریت وظائف، حسابداری و موارد دیگر استفاده میشود. از دیگر مزایای این نرمافزارها میتوان به سادهسازی در بخشهای برنامهریزی پروژه، تخصیص منابع، تجزیه و تحلیل ریسک و موارد دیگر اشاره کرد.
برخی از انواع نرمافزارهای کاربردی در این صنعت عبارتند از:
- نرمافزار تخمین بتن
- نرمافزار حسابداری سختوساز
- نرمافزار مناقصه ساختوساز
- نرمافزار مدیریت ساختوساز
- نرمافزار پیمانکاری
- نرمافزار تخمین ساختوساز
- نرمافزار تخمین لولهکشی
- نرمافزار توسعه املاک و مستغلات
- نرمافزار میلگرد
- نرمافزار برآورد ساختوساز مسکونی
نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری
نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM پلتفرمی است که از آن میتوانید برای یکپارچهسازی هر گونه اقدامات مرتبط با مشتری در بخشهای مختلف مانند فروش، خدمات مشتری و ... استفاده کنید. در این ابزارها تمامی دادههای مشتری گردآوری میشوند و از آنها میتوان برای شخصیسازی خدمات گوناگون و ایجاد بهترین تجربه خرید استفاده کرد.
برخی از انواع نرمافزارهای کاربردی در این حوزه عبارتند از:
- نرمافزار حسابداری سی آر ام
- رباتهای چت سایت
- نرمافزارهای اتوماسیون سی آر ام
- نرمافزار سی آر ام ابری
- نرمافزار سی آر ام ساختوساز
- نرمافزار سی آر ام بیمه
- نرمافزار ردیابی ایمیل
- نرمافزار سی آر ام هتل
- نرمافزار سی آر ام بخش آموزش
نرم افزارهای مدیریت و بهبود تجربه مشتری
از ابزارها و فناوریهای گوناگون میتوان برای بهبود تجربه مشتریان برند استفاده کرد. راه حلهای فناورانه در این زمینه معمولا از انواع نرمافزارهایی هستند که به سادهسازی فرآیند خرید مشتری کمک میکنند. برای مثال میتوان از آنها برای مدیریت ارتباط با مشتری در فرآیند خرید از طریق کانالهای مختلف استفاده کرد.
از انواع نرمافزارهای بهبود تجربه مشتری میتوان این موارد نام برد:
- نرمافزار تجربه مشتری
- نرمافزار NPS
- نرمافزار بررسی متنی
- نرمافزار صدای مشتری
نرم افزارهای مدیریت منابع سازمانی
گروه نرمافزارهای ERP شامل نرمافزارهایی در زمینههای مختلف، یا نرمافزارهایی جامع با ابزارهای داخلی متنوع میشوند. این نرمافزارها با نام کلی سیستمهای برنامهریزی منابع سازمان شناخته میشوند اما معمولا میتوان از آنها برای بخشهای دیگری مانند تولید، فروش، بازاریابی و حسابداری نیز (در مدلهای جامع) استفاده کرد.
از جمله انواع نرمافزارهای مدیریت منابع سازمان میتوانیم از این موارد نام ببریم:
- نرمافزار ERP پوشاک
- نرمافزار مدیریت منابع
- نرمافزار برنامهریزی ظرفیت
- نرمافزار تولید شیمیایی
- نرمافزار تولید مواد غذایی
- نرمافزار تولید ناب
نرم افزارهای مدیریت منابع انسانی
نرم افزارهای مدیریت منابع انسانی یا HR به مدیران سازمانها و مدیران بخش منابع انسانی برای مواردی مانند استخدام نیروهای کار، حفظ نیروی کار، افزایش رضایت نیروهای انسانی، نظارت بر کارکنان و موارد دیگر مرتبط کمک میکنند.
برخی از این ابزارها عبارتند از:
- نرمافزار گردش کار
- سیستمهای ردیابی متقاضی کار
- نرمافزار حضور و غیاب
- نرمافزار مدیریت نیروی کار
- نرمافزار ارزیابی رفتاری
- نرمافزار مدیریت روابط
- نرمافزار ثبت حقوق
- نرمافزار حقوق و دستمزد ساختوساز
- نرمافزار آموزش الکترونیکی
- نرمافزار تعدیل نیروی کار
- نرمافزار هیات مدیره
مدیریت موثر با میزیتو امکانپذیر است
در حوزه کسبوکار از نرمافزارهای فراوانی در زمینههای مختلف شغلی برای فرآیندهای مختلف استفاده میشود. با این حال پلتفرمهایی نیز وجود دارند که با ارائه ابزارهای کاربردی برای انواع کسبوکار و امکان شخصیسازی و انواع تنظیمات میتوان از آنها برای هر کسبوکاری استفاده کرد. میزیتو یکی از کاربردیترین پلتفرمها و نمونه برتری از نرم افزار مدیریت پروژه ایرانی است. در واقع میتوان از میزیتو بهعنوان یک میز کار آنلاین کامل برای مدیران انواع کسبوکار با هر مقیاس نام برد که قابلیتهایی مانند مدیریت با متدهای چابک، مدیریت انواع پروژه، مدیریت وظائف و ... را ارائه میدهد.
سوالات متداول
ابزارهای مدیریت پروژه بر اساس فناوری و کارکرد چگونه تقسیمبندی میشوند؟
از انواع این نرمافزارها میتوان به مدلهای دستکتاپ، نرمافزارهای موبایل، نرمافزارهای منبع باز و نرمافزارهای ابری اشاره کرد.
نرمافزارهای مدیریت پروژه چه کاربردهایی دارند؟
از این نرمافزارهای میتوان برای افزایش قابلیت همکاری و دورکاری، گزارشگیری، مدیریت دادههای پروژه، مدیریت وظائف، مدیریت منابع و ... استفاده کرد.
با کلیک بر روی این قسمت، لینک این مقاله برای شما کپی میشود.